Im Kopf des Gegenübers – Keynote beim Pflegegipfel Rostock
KEYNOTE-REFERENZ · PFLEGEGIPFEL · ROSTOCK
17. September 2026
PROFILING · EVENTS & VERANSTALTUNGEN
Veranstaltungen verbinden Publikum, Auftraggeber, Speaker, Dienstleister und Teams. PROFACOS zeigt, wie beobachtbares Verhalten, Gesprächsdynamik und Kontext für Planung, Abstimmung und schwierige Situationen genutzt werden – ohne Menschen vorschnell zu etikettieren.
Für Kongresse · Tagungen · Fachtage · Corporate Events
BEOBACHTEN STATT RATEN
Mimik, Körpersprache, Stimme und Beteiligung können Hinweise auf Zustimmung, Irritation oder Klärungsbedarf geben. Sie beweisen keine Absicht. Erst zusammen mit Ziel, Rolle, Situation, Daten und einer offenen Rückfrage entsteht eine verantwortbare Einordnung.
Publikum · Auftraggeber · Partner · Team · Kommunikation
01
Gute Wahrnehmung verbessert die nächste Abstimmung – vor, während und nach dem Event.
Publikum
Aufmerksamkeit, Beteiligung und sichtbare Irritationen als Hinweise erfassen und nicht als vermeintlich eindeutige Stimmung behandeln.
Mehr erfahrenPartner
Erwartungen, Verantwortlichkeiten, Grenzen und Entscheidungsspielräume mit Auftraggebern und Dienstleistern sauber besprechen.
Mehr erfahrenTeam
Informationen priorisieren, Rollen deutlich halten und auch bei Abweichungen oder Konflikten ruhig und handlungsfähig kommunizieren.
Mehr erfahren
02
Beobachtung wird erst durch Kontext und Rückfrage arbeitsfähig.
Profiling für Eventmanager und Veranstalter beginnt mit einer klaren Trennung: Was ist tatsächlich zu sehen oder zu hören, welche Bedeutung wird vermutet und welche anderen Erklärungen sind möglich?
Diese Arbeitsweise hilft bei Briefings, Verhandlungen, Teamabsprachen und der Einschätzung einer laufenden Situation. Beobachtungen werden als Hypothesen formuliert und über Fakten oder ein direktes Gespräch geprüft.
Sie ersetzt weder Sicherheits-, Veranstaltungs- und Datenschutzkonzepte noch fachliche Zuständigkeiten. Ein Event wird nicht allein durch Körpersprache planbar oder erfolgreich.
Veranstaltungsplanung ansehen03
Menschenkenntnis wird dort relevant, wo Interessen, Wirkung und Zeitdruck zusammenkommen.
Briefing
Anlass, Kernbotschaft, Zielgruppe, Entscheidungswege und Verantwortung vor dem Termin konkretisieren.
PlanungscheckAuswahl
Fachliche Passung, Haltung, Bühnenwirkung und Anschlussfähigkeit für das Publikum getrennt beurteilen.
KeynotesAbstimmung
Verfügbarkeiten, Interessen, Zusagen, Risiken und Grenzen so klären, dass Erwartungen nicht nur vermutet werden.
VerhandlungDurchführung
Rückmeldungen, Spannungen und Informationsbedarf früh aufnehmen und an die richtige Stelle weitergeben.
Kommunikation04
Von genauer Wahrnehmung bis zu klarer Kommunikation unter Druck.
Emotion
Veränderungen in Ausdruck, Körperspannung, Stimme, Distanz und Beteiligung differenziert bemerken.
Modul 1Verarbeitung
Wahrnehmungsfilter, Formulierungen und Missverständnisse in Abstimmungen besser berücksichtigen.
Modul 2Einfluss
Druck, unklare Zusagen und verdeckte Einflussversuche prüfen, ohne jedes schwierige Verhalten zu unterstellen.
Modul 4Druck
Interessen, Grenzen und nächste Schritte auch in konfliktbelasteten oder zeitkritischen Situationen klar halten.
Modul 505
Ein Signal ist keine Diagnose – und Beobachtung ersetzt keinen Notfallplan.
Unruhe, Rückzug, Lautstärke oder ein veränderter Ausdruck können viele Ursachen haben. Persönliche Baseline, Umgebung, Kultur, Sprache, Barrieren, Stress und konkrete Rolle müssen als mögliche Erklärungen mitgedacht werden.
Bei medizinischen, sicherheitsrelevanten, rechtlichen oder technischen Vorfällen gelten die vorgesehenen Meldewege und die Zuständigkeit qualifizierter Stellen. Profiling darf diese Prozesse nicht verzögern oder ersetzen.
Für schwierige Gespräche helfen kurze, eindeutige Informationen, überprüfbare Absprachen und ein respektvoller Umgang mit Grenzen. Das schützt Gäste, Mitarbeitende und Veranstaltungsverantwortliche.
Deeskalation vertiefen06
Der Anlass entscheidet, ob Impuls, Training oder vertiefter Lernweg passt.
Bühne
Ein klarer Impuls für Kongress, Fachtag, Verband, Führungskräfte-Event oder interne Veranstaltung.
Keynotes ansehenPraxis
Wahrnehmung, Kommunikation, Verhandlung oder Deeskalation an typischen Situationen des Teams trainieren.
Seminare ansehenVertiefung
Mimik, Sprache, Persönlichkeit, Einfluss, Verhandlung und Deeskalation systematisch aufbauen.
Ausbildung öffnen07
Fünf Präsenztage und ein Jahr begleiteter Transfer gehören zusammen.
Die Profiler-Ausbildung umfasst fünf aufeinander aufbauende Präsenztage und die digitalen Inhalte der fünf Fachmodule.
Dazu gehören ein Jahr Profilerwelt, ein Jahr Mentoring, der Zugang zur Profilerwerkstatt und die kostenfreie Teilnahme an einem Auffrischungstermin.
Nach dem vorgesehenen Lernweg folgen schriftliche und praktische Prüfung sowie das PROFACOS-Zertifikat. Es ist kein staatlich anerkannter Berufsabschluss und ersetzt keine gesetzlich erforderliche Veranstaltungs- oder Sicherheitsqualifikation.
Ausbildungssystem ansehen07
Die wichtigsten Rahmenfragen vor der Anfrage.
FAQ
Für Kongresse, Tagungen, Führungskräfte-Events, Kundenevents, interne Veranstaltungen, Branchentreffen und Fachtage.
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FAQ
Menschenkenntnis, Mimik, Körpersprache, Kommunikation, Deeskalation, Manipulation, Verhandlung, Präsenz und Führung.
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FAQ
Ja. Beispiele, Sprache und Schwerpunkt werden am beruflichen Kontext des Publikums ausgerichtet.
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FAQ
Die konkrete Dauer wird passend zu Programm, Ziel und gewünschter Interaktion vereinbart.
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FAQ
Eine Keynote verdichtet ein klares Thema für den gemeinsamen Impuls; Tiefe und Übungen gehören in die Vertiefung.
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FAQ
Anlass, Datum, Ort, Zielgruppe, erwartete Personenzahl, Zeitrahmen und gewünschtes Ergebnis genügen für den Start.
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KEYNOTE-PRAXIS · ECHTE AUFTRITTE
KEYNOTE-REFERENZ · PFLEGEGIPFEL · ROSTOCK
KEYNOTE-REFERENZ · DENTAL ANGELS · HANNOVER
Vergangene Woche fand im Hotel am Vitalpark in Heilbad Heiligenstadt erneut eine intensive Ausbildungsrunde von Profacos® statt.
08
Menschenkenntnis bleibt transparent, respektvoll und frei von Diskriminierung.
Transparenz
Vermutungen nicht als Tatsachen behandeln und Betroffene nicht öffentlich mit Deutungen konfrontieren.
Mehr erfahrenGleichbehandlung
Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung oder Kommunikationsstil nicht als Risiko- oder Charaktermerkmal missbrauchen.
Mehr erfahrenDaten
Aufzeichnungen, Gästedaten und Fallmaterial nur im vereinbarten und rechtlich zulässigen Rahmen verarbeiten.
Mehr erfahrenZuständigkeit
Bei Gefahr, Erkrankung, Rechts- oder Sicherheitsfragen die vorgesehenen professionellen Stellen einschalten.
Mehr erfahren09
Teilnehmende beschreiben Fachlichkeit, Praxis und verständliche Vermittlung.
Dr. med. Katja Mutter
Sie beschreibt die Ausbildung als hochprofessionell, authentisch, praxisnah und unmittelbar anwendbar.
Mehr erfahrenDr. med. Kerstin Kunz
Sie hebt Vertrauen, Praxisnähe und die fachlich klare Begleitung während der Ausbildung hervor.
Mehr erfahrenKristin S.
Sie betont Kati Johannsens Fachwissen, Didaktik und die verständliche Vermittlung komplexer Inhalte.
Mehr erfahren10
Die wichtigsten Entscheidungen vor einem Auftrag.
FAQ
Für Kongresse, Tagungen, Fachtage, Corporate Events, Branchentreffen, Führungskräfte- und interne Veranstaltungen.
Mehr erfahrenFAQ
Ja. Beispiele und Schwerpunkt werden an Zielgruppe, Branche, Anlass und gewünschtem Transfer ausgerichtet.
Mehr erfahrenFAQ
Eine Keynote schafft Orientierung; ein Seminar ermöglicht Übung, Fallarbeit, Rückmeldung und tieferen Transfer.
Mehr erfahrenFAQ
Ziel, Publikum, Zeitrahmen und gewünschte Wirkung werden vor einem konkreten Angebot gemeinsam eingeordnet.
Mehr erfahrenNÄCHSTER SCHRITT
Nennen Sie Anlass, Zielgruppe, Thema, Veranstaltungsort, Zeitraum und gewünschten Transfer. PROFACOS ordnet ein, ob Keynote, Seminar oder ein anderes Format fachlich passt.
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