☏ +49(030)4397921005
Gesprächsführung · Profacos GmbH

Seminar Gesprächsführung: Gespräche sicher strukturieren und souverän lenken

Seminar Gesprächsführung mit Profilerin Kati Johannsen – für Mitarbeiter-, Kunden- und Konfliktgespräche, die zum Ziel führen.

Seminar anfragen

Was lernt man in einem Seminar zur Gesprächsführung? In einem Seminar zur Gesprächsführung lernst du, Gespräche bewusst zu steuern: klar einsteigen, aktiv zuhören, die richtigen Fragen stellen und auch schwierige Gespräche souverän zum Ziel führen. Praxisnah und sofort anwendbar.

Warum gute Gesprächsführung entscheidend ist

Ob Mitarbeitergespräch, Kundengespräch oder Konflikt: Wie ein Gespräch verläuft, entscheidet sich an der Führung. Wer strukturiert, zuhört und die richtigen Fragen stellt, erreicht mehr – und vermeidet Eskalation. Bei Profacos verbinden wir Gesprächstechnik mit Profiling, sodass du dein Gegenüber liest und dein Gespräch punktgenau steuerst.

Inhalte des Seminars

StrukturGespräche klar aufbauen und lenken.
Aktiv zuhörenVerstehen, was wirklich gemeint ist.
FragetechnikMit den richtigen Fragen Klarheit schaffen.
Schwierige GesprächeKritik, Konflikte und Feedback sicher führen.
KörperspracheSignale bewusst senden und lesen.
Menschen lesenDas Gegenüber verstehen und passend reagieren.

Für wen das Seminar geeignet ist

Für Führungskräfte, Teams und alle, die beruflich anspruchsvolle Gespräche führen.

FührungskräfteTeamsVertriebKundendienstHR & PersonalProjektleitungen

So läuft das Seminar ab

1

Bedarf klären

Wir stimmen Inhalte auf eure Gesprächssituationen ab.
2

Techniken

Ihr lernt die Werkzeuge guter Gesprächsführung.
3

Üben

Viele Übungen an echten Gesprächen mit Feedback.
4

Transfer

Konkrete Werkzeuge für den Alltag.

Was Gesprächsführung ausmacht – Struktur statt Zufall

Gute Gesprächsführung bedeutet, ein Gespräch bewusst zu steuern, statt es dem Zufall zu überlassen. Jedes zielgerichtete Gespräch folgt einer Struktur: ein klarer Einstieg, der Vertrauen schafft, eine Phase des Verstehens, in der du zuhörst und Fragen stellst, ein lösungsorientierter Hauptteil und ein verbindlicher Abschluss mit klaren Vereinbarungen.

Wer diese Phasen kennt, verliert auch bei schwierigen Themen nicht den roten Faden. Im Seminar lernst du, Gespräche entlang dieser Struktur zu führen – und sie flexibel anzupassen, wenn es unerwartet wird. Der Schlüssel ist die Balance aus Führen und Zuhören: Du gibst dem Gespräch eine Richtung, ohne dein Gegenüber zu überfahren.

Das trainierst du im Seminar

Gesprächsführung besteht aus konkreten, übbaren Fähigkeiten. An diesen arbeitest du:

GesprächsphasenEin Gespräch bewusst eröffnen, entwickeln und verbindlich abschließen.
FragetechnikenMit offenen, gezielten und zirkulären Fragen das Gespräch öffnen und steuern.
Aktives ZuhörenWirklich verstehen, was gemeint ist, und das auch zeigen.
Gespräche steuernBeim Thema bleiben, Abschweifungen freundlich einfangen, das Ziel im Blick behalten.
Schwierige GesprächeAuch bei Widerstand und Emotionen ruhig und sachlich bleiben.
Abschluss & VereinbarungErgebnisse festhalten, sodass alle mit demselben Verständnis herausgehen.

Für welche Gespräche das Seminar besonders hilft

Gesprächsführung ist keine graue Theorie, sondern zahlt sich in konkreten Situationen aus: im Mitarbeiter- und Feedbackgespräch, im Kritik- oder Konfliktgespräch, im Beratungs- und Verkaufsgespräch, im Bewerbungsinterview oder in der Moderation von Besprechungen.

So verschieden diese Anlässe sind, die Grundprinzipien bleiben gleich – Struktur, Zuhören, Steuerung. Im Seminar üben wir an genau den Gesprächstypen, die in deinem Alltag am häufigsten vorkommen, damit du das Gelernte direkt anwenden kannst.

Praxisbeispiel: Ein Mitarbeitergespräch, das endlich etwas bewegt

Eine Teamleiterin führte Mitarbeitergespräche, die im Kreis liefen: viel geredet, wenig entschieden. Im Seminar lernte sie, das Gespräch klar zu strukturieren – mit einem offenen Einstieg, gezielten Fragen zur Ist-Situation und einem verbindlichen Abschluss mit konkreten Vereinbarungen.

Beim nächsten Gespräch verließ ihr Mitarbeiter den Raum mit klaren nächsten Schritten, statt mit einem vagen Gefühl. Nicht mehr Zeit hatte das Gespräch besser gemacht, sondern die Struktur.

Häufige Fehler in der Gesprächsführung

Der häufigste Fehler ist, zu früh zu reden und zu wenig zu fragen – man liefert Lösungen, bevor man das Problem verstanden hat. Der zweite: ohne Ziel ins Gespräch zu gehen, sodass es sich verliert.

Weitere Klassiker sind geschlossene Fragen, die das Gegenüber verstummen lassen, das Überhören von Zwischentönen und ein Abschluss ohne klare Vereinbarung, sodass hinterher jeder etwas anderes verstanden hat. Im Seminar ersetzt du diese Muster durch bewusste Technik – und deine Gespräche werden verlässlich produktiver.

Der Profiling-Vorteil in der Gesprächsführung

Was das Seminar bei Profacos besonders macht, ist der Profiling-Hintergrund. Gute Gesprächsführung heißt, dein Gegenüber wirklich zu lesen. Du lernst, an Mimik, Tonfall und Körpersprache zu erkennen, ob jemand offen, unsicher oder abwehrend ist – und dein Gespräch darauf abzustimmen. So steuerst du nicht schematisch nach Plan, sondern reagierst feinfühlig auf den Menschen vor dir. Genau das macht den Unterschied zwischen einem Gesprächsleitfaden und echter Gesprächskompetenz.

Was ein Gesprächsführungs-Seminar leisten kann – und was nicht

Ehrlich gesagt: Ein Seminar macht aus niemandem über Nacht einen perfekten Gesprächsprofi, und sichere Routine entsteht erst durch Übung im Alltag. Auch ersetzt es keine tiefere Begleitung, wenn hinter schwierigen Gesprächen persönliche Themen stecken. Was ein gutes Seminar aber verlässlich leistet, ist ein solides Handwerk: Du gehst strukturierter, ruhiger und zielgerichteter in deine Gespräche – und merkst schnell, dass sie besser laufen.

Für wen sich das Seminar Gesprächsführung lohnt

Ein Seminar zur Gesprächsführung lohnt sich für alle, die beruflich viel und ergebnisorientiert reden müssen. Führungskräfte profitieren, weil sie täglich Mitarbeiter-, Feedback- und Konfliktgespräche führen. Vertrieb und Beratung leben von guten Gesprächen mit Kunden. Projektverantwortliche und Moderatoren müssen Runden strukturiert zum Ergebnis bringen.

Im Personalwesen entscheiden Gespräche über Einstellungen, Entwicklung und Konfliktlösung. Auch wer neu in eine solche Rolle kommt, gewinnt schnell Sicherheit. Kurz: Überall dort, wo Gespräche Ergebnisse bringen sollen, macht strukturierte Gesprächsführung den Unterschied.

Vom Seminar in die Praxis – so bleibt das Gelernte

Der Wert eines Seminars zeigt sich erst im echten Gespräch. Damit die neuen Techniken nicht im Seminarraum bleiben, üben wir an realistischen Fällen und du nimmst einen konkreten Leitfaden mit. Am wirksamsten ist es, dir für die nächsten Gespräche ein oder zwei Dinge fest vorzunehmen – etwa bewusst mit einer offenen Frage zu starten oder jedes Gespräch mit einer klaren Vereinbarung zu schließen.

Solche kleinen, wiederholten Routinen verankern sich schnell und machen aus dem Seminarwissen eine dauerhafte Gewohnheit.

Kati Johannsen leitet ein Seminar zur Gesprächsführung bei Profacos
Kati Johannsen

Kati Johannsen zeigt dir, wie du Gespräche sicher führst und dein Gegenüber wirklich verstehst. Als Profilerin bringt sie dir bei, Menschen zu lesen und Gespräche gezielt zu steuern.

★★★★★5,00 / 5196 Bewertungen · 100 % Weiterempfehlung (ProvenExpert)

Das sagen Teilnehmerinnen und Teilnehmer

„Die gut durchdachten Inhalte werden sehr praxisnah mit kleinen Übungen vertieft und sind sofort umsetzbar. Hier lernt man, die Welt mit anderen Augen zu sehen.“Bettina Müller · ProvenExpert
„Das eigentlich sehr sperrige Thema wird in kürzester Zeit unterhaltsam veranschaulicht – nach einer Stunde der erste Aha-Effekt.“Marco Gronau · ProvenExpert
„Eine sehr liebevolle, sympathische Frau, die nur positive Energie ausstrahlt und ihr Wissen begeisternd weitergibt.“Hannah · ProvenExpert
Jetzt Seminar Gesprächsführung anfragen

Häufige Fragen zur Gesprächsführung

Für welche Gespräche ist das Seminar gedacht?
Für Mitarbeiter-, Kunden-, Konflikt- und Feedbackgespräche – überall dort, wo es auf gute Führung des Gesprächs ankommt.
Für Einzelpersonen oder Teams?
Beides ist möglich – als Inhouse-Seminar für Teams oder individuelle Begleitung.
Online oder vor Ort?
Beides ist möglich – inhouse, offen oder online.
Was unterscheidet Profacos?
Die Verbindung aus Gesprächstechnik und Profiling – du lernst, dein Gegenüber zu lesen.
Was kostet das Seminar?
Die Kosten hängen von Format und Teilnehmerzahl ab. Nach einem kurzen Gespräch erhaltet ihr ein transparentes Angebot.
Was sind die Phasen eines guten Gesprächs?
Grob gesagt: ein Einstieg, der Vertrauen und Klarheit über das Ziel schafft; eine Phase des Verstehens mit Fragen und Zuhören; ein lösungsorientierter Hauptteil; und ein verbindlicher Abschluss mit konkreten Vereinbarungen. Diese Struktur gibt jedem Gespräch Halt.
Hilft das Seminar auch bei schwierigen oder emotionalen Gesprächen?
Ja, gerade dann. Du lernst, auch unter Druck ruhig zu bleiben, Emotionen anzuerkennen und das Gespräch trotzdem sachlich zu einem guten Ende zu führen. Genau das üben wir an realistischen Fällen.
Welche Fragetechniken lerne ich?
Unter anderem offene Fragen zum Öffnen des Gesprächs, gezielte Fragen zur Klärung und zirkuläre Fragen, um Perspektiven zu wechseln. Die richtige Frage zur richtigen Zeit ist eines der stärksten Werkzeuge der Gesprächsführung.
Ist das Seminar auch für Führungskräfte geeignet?
Sehr sogar. Für Führungskräfte ist Gesprächsführung eine Kernkompetenz – vom Feedback- bis zum Konfliktgespräch. Auf Wunsch legen wir den Schwerpunkt gezielt auf Führungssituationen.

Passend dazu

KommunikationstrainingUnser übergreifendes Trainingsangebot.DeeskalationSchwierige Gespräche sicher führen.Für FührungskräfteMitarbeitergespräche souverän führen.CoachingIndividuelle Begleitung für Gesprächssituationen.

WordPress Cookie Hinweis von Real Cookie Banner