
Businessprofiling – Menschen lesen. Im Kopf des Gegenübers.
Businessprofiling bei der MFA in Erfurt: beobachten, analysieren, Hypothesen bilden – und Menschen besser verstehen, ohne vorschnell zu bewerten.
PROFACOS Praxis · Inhouse-Seminar
Teams und Führungskräfte lernen, Haltung, Gestik, Mimik, Blick, Stimme und Distanz genauer wahrzunehmen, verantwortungsvoll einzuordnen und die eigene nonverbale Wirkung bewusster zu gestalten – mit Übungen aus ihrer beruflichen Praxis.
B2B · Inhouse · Praxisfälle · Feedback · DACH
SEMINAR → CONSULTING
Ihr Seminar ist eine vollständige Leistung. Mit PROFACOS CONSULTING arbeiten Sie anschließend zusätzlich an Ihren konkreten Gesprächs- und Teamsituationen – mit Team-Coaching, Live-Coaching oder Situations-/Fallanalyse vor Ort und mit Online Live-Coaching, LIVE CASE oder Transfer-Sessions online.
Folgetage, Online-Termine, Follow-ups und regelmäßige Begleitung vereinbaren und berechnen wir separat. Consulting ist auch eigenständig buchbar.
Seminar statt Gestenlexikon
Das Seminar verbindet das Lesen nonverbaler Veränderungen mit der Reflexion der eigenen Wirkung. Einzelne Signale werden nicht als Beweis behandelt. Teilnehmende üben, Beobachtungen sauber zu beschreiben, mehrere Hinweise zu verbinden, alternative Erklärungen offenzuhalten und im Gespräch angemessen nachzufragen.
Für Unternehmen, Behörden und Organisationen · passend zu Zielgruppe und Auftrag
01
Wahrnehmen
Haltung, Mimik, Blick, Stimme, Spannung und Distanz im Verlauf beobachten, ohne sofort eine Absicht zu behaupten.
Grundlagen öffnen →
Einordnen
Mehrere Signale, persönliche Baseline, Rolle und Situation zu einer vorsichtigen Arbeitshypothese verbinden.
Deuten vertiefen →
Wirken
Erkennen, wie Haltung, Stimme, Blick und Abstand beim Gegenüber ankommen und ob sie zur beabsichtigten Botschaft passen.
Praxis ansehen →
Handeln
Reaktionen aufnehmen, Tempo und Rahmen anpassen und Unsicherheit oder Widerstand mit offenen Fragen klären.
Seminar anfragen
02
Führung
Mitarbeitergespräche, Veränderung, Konflikte und Entscheidungen klar und ansprechbar gestalten.
Führung vertiefen →
Personal
Beobachtung, ersten Eindruck und Bewertung sauber trennen und Gespräche differenziert führen.
Seminar anfragen
Kontakt
Einwände, Unsicherheit und Veränderungen im Kontakt bemerken und konstruktiv aufnehmen.
Verhandlung öffnen →
Einsatz
Anspannung und Distanzbedürfnisse früher wahrnehmen und innerhalb des eigenen Auftrags professionell reagieren.
Polizei-Angebot öffnen →
Versorgung
In anspruchsvollen Kontakten nonverbale Reaktionen beachten, Grenzen wahren und Sicherheit mitdenken.
Branchen öffnen →
Organisation
Beschwerden, Grenztests und emotional aufgeladene Kontakte situationsgerecht bearbeiten.
Deeskalation öffnen →
03
Signal
Sichtbares Verhalten präzise benennen und Beobachtung von Interpretation und Charakterurteil trennen.
Seminarinhalte ansehen
Verlauf
Auffälligkeiten im Vergleich zum vorherigen Verhalten erkennen, statt mit pauschalen Gestenregeln zu arbeiten.
Baseline verstehen →
Zusammenhang
Mehrere zeitlich zusammenhängende Hinweise mit Rolle, Umgebung und Gesprächsanlass prüfen.
Kontext vertiefen →
Selbstwirkung
Haltung, Stimme, Blick und Raumverhalten so einsetzen, dass Klarheit, Respekt und Handlungsfähigkeit unterstützt werden.
Praxisübungen ansehen
Gespräch
Mit offenen Fragen herausfinden, ob eine Wahrnehmung für das Gespräch tatsächlich relevant ist.
Gesprächsübungen anfragen
Druck
Eigene Aktivierung regulieren, Abstand und Tempo anpassen und notwendige Grenzen klar benennen.
Deeskalation öffnen →
04
Körpersprache
Orientierung, Spannung, Tempo und Bewegungsumfang als Teil des gesamten Gesprächsverlaufs wahrnehmen.
Themen-Hub öffnen →
Mimik
Mimische Veränderungen genau beschreiben und ihre Bedeutung mit weiteren Signalen und Kontext prüfen.
Ausbildung ansehen →
Stimme
Tempo, Lautstärke, Tonlage und Pausen als Teil der nonverbalen Wirkung und möglicher Aktivierung einordnen.
Seminar anfragen
Raum
Nähe, Rückzug, Winkel und Platzwahl in Bezug auf Kontakt, Rolle, Sicherheit und kulturelle Unterschiede betrachten.
Deeskalation öffnen →
Wirkung
Die eigene nonverbale Kommunikation stimmig zu Rolle, Botschaft und persönlichem Stil weiterentwickeln.
Praxisübungen ansehen
Transfer
Geeignete Situationen aus Führung, Service, Einsatz oder Kundenkontakt analysieren, üben und übertragen.
Seminar anfragen
05
01 · Beobachten
Teilnehmende sammeln zunächst nur Sichtbares und vergleichen, welche Details andere wahrgenommen haben.
Seminar anfragen
02 · Hypothesen
Statt eine Geste festzulegen, werden Baseline, Cluster, Situation und alternative Ursachen einbezogen.
Grundregeln öffnen →
03 · Gespräch
Eine Beobachtung wird so angesprochen, dass das Gegenüber widersprechen, ergänzen oder einen Einwand benennen kann.
Gesprächsübungen anfragen
04 · Wirkung
Feedback bleibt konkret: Was war sichtbar, wie wirkte es und welche Alternative passt besser zur beabsichtigten Botschaft?
Seminar anfragen
05 · Transfer
Jede Person formuliert einen beobachtbaren Schritt für eine reale berufliche Gesprächslage.
Seminar anfragen
06
Inhouse
Ein kompakter oder vertiefender Lerntag für ein Team mit passenden Praxisfällen und direktem Feedback.
Inhouse-Seminar anfragen
Werkstatt
Ein klar eingegrenzter Schwerpunkt wird an realen Situationen bearbeitet und in konkrete Handlungsoptionen übersetzt.
Workshop öffnen →
Lernweg
Grundlage, Praxisphase, Transferaufgabe und Auswertung können über mehrere Termine miteinander verbunden werden.
Seminar anfragen
Auftakt
Ein Bühnenimpuls schafft gemeinsame Aufmerksamkeit; ein anschließendes Seminar entwickelt die praktische Anwendung.
Keynote ansehen →
07
Führung
Widerstand oder Rückzug bemerken, Klarheit bewahren und die Reaktion nicht vorschnell persönlich deuten.
Führung öffnen →
Service
Eigene Wirkung, Distanz, Stimme und Tempo so steuern, dass die Situation nicht unnötig weiter eskaliert.
Deeskalation öffnen →
Vertrieb
Nonverbale Veränderungen als Anlass für eine präzise Frage nutzen, statt Zustimmung vorauszusetzen.
Verhandlung öffnen →
Einsatz
Körperspannung und Raumverhalten beobachten und mit Auftrag, Umgebung und weiteren Informationen abgleichen.
Branchenbeispiel öffnen →
Team
Diskrepanz zwischen Worten und Wirkung wahrnehmen und das Thema respektvoll ansprechbar machen.
Kommunikation öffnen →
Präsentation
Haltung, Blick, Bewegung und Stimme auf Botschaft, Raum und persönlichen Stil abstimmen.
Seminar anfragen
08
Kati Johannsen arbeitet mit Mimik, Körpersprache, Stimme, Sprache und Verhaltensanalyse in Seminaren, Keynotes und der Profiler-Ausbildung. Der fachliche Schwerpunkt liegt auf nachvollziehbarer Beobachtung statt auf schnellen Zuschreibungen.
Teilnehmende üben mit passenden beruflichen Situationen und erhalten konkretes Feedback zur eigenen Wirkung. So entsteht keine Sammlung isolierter Gesten, sondern eine anwendbare Verbindung aus Wahrnehmen, Prüfen und Gesprächsführung.
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Wissen · PROFACOS
09
Nonverbale Signale können zeigen, dass sich im Kontakt etwas verändert. Sie erklären jedoch nicht automatisch, warum. Anspannung kann ebenso durch Zeitdruck, Temperatur, Schmerzen, Gewohnheit, Kultur oder private Belastung entstehen.
Ein Blick, eine Handbewegung oder ein Haltungswechsel beweist weder Absicht noch Täuschung. Verantwortungsvolle Einordnung arbeitet mit mehreren Hinweisen, Kontext und offenen Fragen und bleibt sprachlich bei einer prüfbaren Hypothese.
Bei akuter Gewalt, medizinischen oder psychischen Krisen sowie rechtlichen oder personellen Verfahren gelten die zuständigen Schutz-, Fach- und Entscheidungswege. Das Seminar unterstützt Kommunikation innerhalb der eigenen Rolle, nicht deren Ersatz.
Passenden Rahmen klären10
FAQ
Es kann passgenau für Unternehmen, Behörden und Organisationen geplant und an Zielgruppe und Praxis angepasst werden.
Inhouse-Seminar anfragen
FAQ
Nein. Ausgangsniveau, berufliche Erfahrung und Ziel werden bei der Konzeption berücksichtigt.
Seminar anfragen
FAQ
Ja. Beobachtung anderer und Feedback zur eigenen Haltung, Stimme, Präsenz und Distanz gehören zusammen.
Praxis ansehen →
FAQ
Nein. Einzelne Gesten sind mehrdeutig; Baseline, mehrere Signale, Verlauf und Kontext bilden den seriösen Rahmen.
Grundregeln öffnen →
FAQ
Ja, wenn nonverbale Anspannung, Distanz, Eigenschutz und Gesprächsführung zum vereinbarten Lernziel gehören.
Deeskalation öffnen →
FAQ
Nach Ziel, Teilnehmendenzahl, Format, Vorbereitung, Ort und gewünschter Transferbegleitung.
Seminar anfragen
11
Wissen
Baseline, Signalcluster, Kontext, Mythen und fachliche Grenzen ausführlich verstehen.
Wissensseite öffnen →
Orientierung
Den gesamten Lernweg und die Verbindung von Lesen, Wirkung, Keynote und Seminar überblicken.
Themen-Hub öffnen →
Keynote
Körpersprache und Menschenkenntnis als relevanten Impuls für Veranstaltung und Organisation einsetzen.
Keynote öffnen →
Kommunikation
Nonverbale Wirkung mit Zuhören, Fragen, Sprache und Gesprächsstruktur verbinden.
Training öffnen →
Druck
Anspannung, Distanz, Sicherheit und Gesprächsführung in anspruchsvollen Kontakten vertiefen.
Deeskalation öffnen →
Ausbildung
Mimik, Körpersprache, Sprache, Persönlichkeit und verantwortungsvolle Einordnung umfassend lernen.
Ausbildung öffnen →