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Effektiver Umgang mit schwierigen Mietern: Ein Seminar in Lübeck

In der charmanten Stadt Lübeck, bekannt als Juwel des Nordens, fand ein intensives Seminar statt, das sich dem Thema „Umgang mit schwierigen Mietern“ widmete. Kati Johannsen, Profilerin bei der Profacos GmbH, leitete dieses Seminar, das wertvolle Einblicke und Lösungen zu den Herausforderungen im Mieter-Vermieter-Verhältnis bot.

Kommunikation zwischen Mieter und Vermieter

Die Veranstaltung zielte darauf ab, Teilnehmenden die Fähigkeiten zu vermitteln, schwierige Situationen mit Mietern zu meistern und effektive Kommunikationsstrategien zwischen Mietern und Vermietern zu entwickeln. Themen wie „Probleme mit Vermietern“ und „Ärger mit Vermietern: Was tun?“ wurden ausführlich behandelt.

Erkennen und Nutzen von Emotionen in Verhandlungen

Die Teilnehmenden lernten, Emotionen schnell zu erkennen und in Verhandlungen mit schwierigen Mietern zu nutzen. Strategien, um bei Konflikten mit Mietern souverän und professionell zu bleiben, standen im Vordergrund.

Rückblick und Teilnehmerfeedback

Das Seminar in Lübeck zeichnete sich durch die aktive Teilnahme von 50 engagierten Fachleuten aus, die ihre Erfahrungen mit Problemen mit Mietern und Vermietern teilten. Ihre Beiträge und der Austausch von Best Practices trugen maßgeblich zum Erfolg der Veranstaltung bei.

Lösungsansätze für gängige Probleme mit Mietern

Abschließend bot das Seminar praktische Lösungsansätze für häufige Probleme mit Mietern. Die Diskussionen ermöglichten es den Teilnehmenden, konkrete Strategien zu entwickeln, um zukünftige Herausforderungen effektiv zu meistern.

Seminare

Vertiefen Sie Ihr Verständnis mit den Business Profiling-Seminaren von Profacos

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Entdecken Sie in unseren spezialisierten Seminaren, wie Sie mit Profacos die Geheimnisse des Business Profilings entschlüsseln können. Verbessern Sie Ihre Fähigkeit, menschliches Verhalten zu verstehen und nutzen Sie dieses Wissen, um Ihre beruflichen Interaktionen und Entscheidungsprozesse zu optimieren.

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unsere Seminare

Businessprofiling

ab 259
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Empfohlen für

Vertrieb und Marketing

  • Softwareunternehmen (CRM-Systeme): Hier kann Business Profiling helfen, Kundenpräferenzen und -verhalten besser zu analysieren, um personalisierte Softwarelösungen anzubieten.
  • Werbeagenturen: Das Verstehen von Persönlichkeitstypen ermöglicht es Agenturen, zielgerichtete Kampagnen zu entwickeln, die resonieren und überzeugen.
  • Automobilverkäufer: Individuelle Verkaufsstrategien basierend auf Kundenprofilen können die Verkaufseffizienz und Kundenzufriedenheit steigern.

Personalwesen (HR)

  • Technologie-Startups: Schnelles Wachstum erfordert effektives Team-Building, das auf den Stärken und Persönlichkeiten der Teammitglieder basiert.
  • Großkonzerne: In komplexen Unternehmensstrukturen hilft Profiling, die richtigen Talente für spezifische Rollen zu identifizieren und zu fördern.
  • Beratungsfirmen: Maßgeschneiderte Entwicklungsprogramme erhöhen die Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit durch besseres Verständnis individueller Karrierebedürfnisse.

Führung und Management

  • Banken und Finanzinstitutionen: Führungskräfte können durch ein verbessertes Verständnis der Teamdynamik die Mitarbeitermotivation und -produktivität steigern.
  • Gesundheitsmanagement-Organisationen: Effektive Kommunikation und Konfliktmanagement in interdisziplinären Teams sind essentiell für die Patientenversorgung.
  • Produktionsunternehmen: In produktionsintensiven Umgebungen kann eine klare, auf Persönlichkeitskenntnissen basierende Kommunikation Ausfallzeiten reduzieren und die Sicherheit verbessern.
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Kundenservice

  • Telekommunikationsunternehmen: Training in Profiling-Techniken ermöglicht es Servicepersonal, schneller und präziser auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
  • Einzelhandelsketten: Besseres Verständnis der Kundenpersönlichkeiten führt zu verbesserten Kundenerfahrungen und kann die Kundenloyalität erhöhen.
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Rechtswesen

  • Anwaltskanzleien: Das Verständnis für die Persönlichkeitsstrukturen und emotionalen Zustände von Mandanten, Zeugen und gegnerischen Parteien kann Anwälten helfen, effektivere Strategien für Verhandlungen und Gerichtsverfahren zu entwickeln. Das Lesen von Menschen unterstützt bei der Juryauswahl und der Anpassung von Argumentationsweisen, um überzeugender zu sein.
  • Rechtsabteilungen großer Unternehmen: Intern kann das Profiling dazu beitragen, bessere Compliance-Strategien zu entwickeln, indem es hilft, das Verhalten von Mitarbeitern zu verstehen und potenzielle Risiken frühzeitig zu erkennen.
  • Schiedsgerichtsbarkeit und Mediation: Profilerkenntnisse sind wertvoll, um die zugrunde liegenden Interessen und emotionalen Treiber in Konfliktsituationen zu verstehen, was zu effektiveren und dauerhafteren Einigungen führen kann.
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Finanzwesen

  • Banken und Investmentfirmen: Business Profiling kann verwendet werden, um das Risikomanagement zu verbessern, indem die Persönlichkeitsprofile von Kreditnehmern oder Investoren analysiert werden, um deren Verhalten und Entscheidungsmuster besser zu verstehen. Dies kann helfen, das Kreditrisiko zu mindern und Investitionsentscheidungen zu optimieren.
  • Versicherungen: Das Verständnis der Verhaltensweisen von Versicherten kann helfen, Betrugsrisiken zu erkennen und maßgeschneiderte Versicherungspakete zu entwickeln, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.
  • Vermögensverwaltung: Durch ein besseres Verständnis der emotionalen und psychologischen Faktoren, die die Entscheidungen von Anlegern beeinflussen, können Vermögensverwalter effektivere, personalisierte Anlagestrategien entwickeln und so die Kundenzufriedenheit und -bindung erhöhen.
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Deeskalation

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Empfohlen für

Gesundheitswesen

  • Ärzte, Krankenschwestern und andere medizinische Fachkräfte, die oft unter stressigen Bedingungen arbeiten und mit emotional aufgeladenen Patienten oder Angehörigen umgehen müssen.

Öffentlicher Dienst

  • Polizeibeamte, Feuerwehrleute und andere Ersthelfer, die regelmäßig in kritische Situationen involviert sind und effektiv kommunizieren müssen, um die öffentliche Sicherheit zu gewährleisten.
  • Mitarbeiter in sozialen Diensten, die häufig mit angespannten familiären oder persönlichen Umständen der betreuten Personen konfrontiert sind.

Bildungswesen

  • Lehrer und Schulpersonal, die Konflikte zwischen Schülern managen und ein sicheres Lernumfeld aufrechterhalten müssen.

Kundenservice und Einzelhandel

  • Kundenservice-Mitarbeiter und Verkaufspersonal, die direkt mit Kunden interagieren und oft mit Beschwerden oder schwierigen Kunden umgehen müssen.

Unternehmensführung und HR

  • Führungskräfte und HR-Manager, die Konflikte innerhalb von Teams lösen und für ein harmonisches Arbeitsklima sorgen müssen.

Sicherheitsdienste

  • Sicherheitspersonal in Einkaufszentren, Veranstaltungsorten und öffentlichen Einrichtungen, die präventiv Konflikte erkennen und entschärfen müssen.

Mimik & Emotionserkennung

ab 259
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Empfohlen für

Vertrieb und Marketing

  • Softwareunternehmen (CRM-Systeme): Hier kann Business Profiling helfen, Kundenpräferenzen und -verhalten besser zu analysieren, um personalisierte Softwarelösungen anzubieten.
  • Werbeagenturen: Das Verstehen von Persönlichkeitstypen ermöglicht es Agenturen, zielgerichtete Kampagnen zu entwickeln, die resonieren und überzeugen.
  • Automobilverkäufer: Individuelle Verkaufsstrategien basierend auf Kundenprofilen können die Verkaufseffizienz und Kundenzufriedenheit steigern.

Personalwesen (HR)

  • HR-Manager und Rekrutierer, die in Bewerbungsgesprächen nonverbale Hinweise interpretieren müssen, um die Eignung und Wahrhaftigkeit von Kandidaten besser beurteilen zu können.

Gesundheitswesen

  • Ärzte, Psychiater und Therapeuten, die durch ein besseres Verständnis der Mimik ihrer Patienten deren emotionale Zustände und Bedürfnisse effektiver erkennen und adressieren möchten.

Rechtswesen

  • Anwälte und Mediatoren, die nonverbale Signale in Verhandlungen und Gerichtsverfahren nutzen, um die Glaubwürdigkeit von Aussagen zu beurteilen oder die Stimmung der Gegenseite einzuschätzen.

Bildungswesen

  • Lehrkräfte, die lernen möchten, die Emotionen ihrer Schüler besser zu erkennen und darauf einzugehen, um ein unterstützendes Lernumfeld zu fördern.

Kundenservice

  • Kundendienstmitarbeiter, die effektiver auf die Bedürfnisse und Stimmungen der Kunden reagieren möchten, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu erhöhen.

Führung und Management

  • Führungskräfte, die ihre Teams besser verstehen und führen möchten, indem sie lernen, die emotionalen und psychologischen Zustände ihrer Mitarbeiter zu erkennen und angemessen darauf zu reagieren.

Manipulation & Machtspiele

ab 259
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  • 8 UE á 45 min
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Empfohlen für

Führung und Management

  • Führungskräfte und Manager, die effektiv navigieren und positive Ergebnisse in machtpolitischen Unternehmensumgebungen erzielen möchten, ohne die Ethik zu vernachlässigen.

Personalwesen (HR)

  • HR-Profis, die oft mit internen Konflikten und Machtdynamiken umgehen müssen und Strategien zur fairen Konfliktlösung entwickeln wollen.

Rechtswesen

  • Anwälte und Mediatoren, die die Taktiken der Manipulation verstehen müssen, um ihre Mandanten vor unfairen Praktiken zu schützen oder um Verhandlungen zu ihren Gunsten zu beeinflussen.

Politik und öffentlicher Dienst

  • Beamte und politische Berater, die in komplexen und oft manipulativen Umgebungen arbeiten und Strategien entwickeln müssen, um ethisch und effektiv zu agieren.

Vertrieb und Marketing

  • Vertriebs- und Marketingfachleute, die verstehen müssen, wie man Einfluss ausübt, ohne manipulativ zu sein, und wie man selbst Manipulation erkennen und abwehren kann.

Unternehmensberatung

  • Berater, die Unternehmen dabei unterstützen, interne Machtstrukturen zu verstehen und zu optimieren, um eine gesunde Unternehmenskultur zu fördern.

Non-Profit-Organisationen und Aktivismus

  • Führungspersonen in NGOs, die oft gegen etablierte Strukturen ankämpfen und verstehen müssen, wie Macht und Manipulation in politischen und sozialen Arenen funktionieren.

letzte Bewertungen

Was unsere Kunden sagen

Ein absolut herausragendes Seminar! Von Anfang bis Ende war das Thema unglaublich spannend und kurzweilig – wir waren regelrecht gefesselt. Die Professionalität und Kompetenz von Kati Johannsen haben uns beeindruckt und ihr Fachwissen hat das gesamte Team begeistert.

GBN Wohnungsunternehmen mbH
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Wir hatten ein sehr spannendes, inspirierendes und mitreißendes Tagesseminar bei Kati Johannsen und es war der absolute Hammer! Tolle Frau, die absolut brennt für ihren Job! Die Themen war so anschaulich und interessant gestaltet, dass wir gar keine Pause machen wollten. Wir konnten sehr viel für unseren Job, wie auch für unser Privatleben mitnehmen und würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen!

Sina Carmesin
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