Umgang mit schwierigen Mietern.

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Wir finden die Lösung.

Lernen Sie Ihre Menschen zu lesen und erkennen Sie so bereits im Vorfeld ob sich Probleme ergeben könnten.

Seminare & Vorträge

Wohnungsgenossenschaften

Effektive Kommunikation mit schwierigen Mietern

Lernen Sie Ihre Mieter zu lesen und zu überzeugen.

Verhandeln Sie geschickt mit komplizierten Mietern.

Für Wohnungsgenossenschaften ist das Verständnis von Profiling und Facereading im Umgang mit schwierigen Mietern von großer Bedeutung. Diese Fähigkeiten ermöglichen ein tiefergehendes Verständnis der individuellen Bedürfnisse, Präferenzen und möglicher Herausforderungen der Mieter. Durch Profiling können Informationen über Verhaltensmuster und persönliche Hintergründe dechiffriert werden, um Bedürfnisse besser zu antizipieren und angemessene Unterstützung zu bieten, und um Konflikte zwischen Mietern zu vermeiden. Facereading kann dabei helfen, Emotionen und Reaktionen der Mieter zu erkennen, um in der Kommunikation feinfühliger zu sein und Empathie zu zeigen.

Durch die Schulung in Profiling und Facereading können Wohnungsgenossenschaften eine effektivere und individuellere Betreuung ihrer Mieter gewährleisten, indem sie die menschliche Dimension im Umgang verstärken und dadurch das Mietverhältnis und das Wohnumfeld verbessern.

Meinungen
Damjan Glamocak
Großartiges Seminar für das Schulwesen.
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Auch wenn mir viele Inhalte durch andere Bücher bereits bekannt waren, so war es doch toll, zusammen mit den Kolleginnen und Kollegen hier mehr über Menschen generell zu erfahren, was natürlich nicht nur im Privatleben helfen wird, sondern definitiv auch mit den Schülerinnen und Schülern an unserem Gymnasium.Absolut empfehlenswert, wenn es um Menschenkenntnis geht!
Susanne Heß
Da will man mehr!
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Tolle Veranstaltung, die neugierig auf mehr macht! Bin gespannt, was sich umsetzen lässt.
Brigitte Hellbach
Erkenntnisse
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Die ganze Veranstaltung war sehr informativ und "erhellend" sowohl bezogen auf die Herausforderungen mit der eigenen Persönlichkeit als auch mit den Menschen aus unserem Umfeld. Der Aufbau des Coaching war vom Anfang bis zum Ende spannend und hat einfach zum Mitmachen aufgefordert, d. h. man konnte sich der Thematik gar nicht entziehen. Und trotz des ernsten Themas war die Atmosphäre sehr entspannt. Frau Johannsens integratives und humorvolles Auftreten hat alle Teilnehmer*innen gleichermaßen "mitgenommen" und zur aktiven mentalen Anteilnahme motiviert. Vielen herzlichen Dank für Alles!
Referenzen
Sich zu kennen, führt zu besseren Verständnis.

Schulung im Umgang mit schwierigen Mietern

Durch Profiling und Facereading können Wohnungsgenossenschaften ein tieferes Verständnis für die Bedürfnisse und Verhaltensmuster ihrer Mieter entwickeln.

Dies ermöglicht individuelle Betreuung, verbesserte Kommunikation und Konfliktlösung sowie die Schaffung eines harmonischen Wohnumfelds, was wiederum die Mieterbindung stärkt und eine effizientere Verwaltung ermöglicht.

Besseres Verständnis und maßgeschneiderte Unterstützung:

Durch Profiling und Facereading können individuelle Bedürfnisse besser erkannt und maßgeschneiderte Unterstützung sowie passende Lösungen geboten werden.

Verbesserte Kommunikation und Empathie:

Die Fähigkeit, Emotionen und Reaktionen zu erkennen, ermöglicht eine feinfühlige und empathische Kommunikation, um Mieteranliegen besser zu verstehen.

Schnellere Konfliktlösung

Ein tieferes Verständnis der Persönlichkeiten und Verhaltensmuster kann helfen, Konflikte schneller zu erkennen und effektiv zu lösen.

Individuelle Betreuung und Wohnumfeld

Durch angepasste Betreuung kann das Wohnumfeld verbessert und den individuellen Bedürfnissen der Mieter besser entsprochen werden.

Effizientere Mieterverwaltung

Ein besseres Verständnis der Mieterbedürfnisse ermöglicht eine effizientere Verwaltung und eine gezieltere Unterstützung.

Langfristige Mieterbindung

Durch individuelle Betreuung und maßgeschneiderte Unterstützung kann die Mieterbindung gestärkt und Fluktuation reduziert werden.

Vorbeugende Maßnahmen

Profiling hilft, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und präventive Maßnahmen zu ergreifen, um Konflikte oder Unzufriedenheit vorzubeugen.

Verbessertes Miteinander und Wohnumfeld

Ein besseres Verständnis fördert ein harmonisches Miteinander unter den Mietern und trägt so zu einem angenehmen Wohnumfeld bei.

Meinungen
Sina Carmesin
100% bereichernd
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Liebe Kati, wir hatten ein sehr spannendes, unterhaltsames und mitreißendes Tagesseminar bei dir und es war der ABSOLUTE Hammer! Du brennst für deinen Job und du hast die Inhalte unglaublich anschaulich und lebendig vermittelt! Für mich persönlich war es das beste Seminar, an dem ich je teilgenommen habe. Das beflügelte Gefühl danach hält bis heute an! Ich kann für die Arbeit, wie auch fürs Privatleben von deinen Inhalten profitieren. Vielen Dank! Ich hoffe, wir sehen uns wieder!würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen!
Sigrid Brinck
DER HAMMER !!!
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Liebe Kati, Auch auf diesem Weg ein dickes Dankeschön für das Seminar, an dem ich teilnehmen durfte. Du hast dieses interessant, spannend und mitreißend gestaltet. Durch Deine sympathisch lockere Art, das Thema des Seminars mit Deinen Erfahrungen und Erlebnissen zu würzen, hast Du gezeigt, wie sehr Du für Deinen Job brennst. Ich habe schon so einiges gelernt. Aber Du hast mich auch neugierig gemacht, noch mehr zu erfahren und zu lernen. Ich wünsche Dir weiterhin viel Erfolg.
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Unser vielseitiges Angebot umfasst sowohl Online- als auch Live-Veranstaltungen, darunter Schulungen, Vorträge und Seminare. Durch diese Flexibilität können wir gezielt auf Ihre Bedürfnisse eingehen und maßgeschneiderte Events anbieten, sei es in virtuellen Räumen oder persönlich vor Ort.

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Als Unternehmen im Herzen Deutschlands sind wir zentral positioniert, um all unsere Interessenten zu erreichen. Unsere Lage ermöglicht es uns, jeden in kürzester Zeit zu erreichen und maßgeschneiderte Dienstleistungen anzubieten.

Carolin M.
Erfrischend und inspirierend
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Die zweitägige Fortbildung an unserer Schule war nicht nur ausgesprochen unterhaltsam und sehr anschaulich, sondern hat uns neue Ansätze geboten, die ich gerne weiter verfolgen und vertiefen möchte. Sie können uns nicht nur im Umgang mit Schülern und Schülerinnen, sondern auch im Privatleben von Nutzen sein. Obwohl es sehr heiße Tage waren, fühlte ich mich innerlich erfrischt. Danke für diese herausragende Veranstaltung! Über eine Fortsetzung würde ich mich sehr freuen!
Brigitte Hellbach
Erkenntnisse
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Die ganze Veranstaltung war sehr informativ und "erhellend" sowohl bezogen auf die Herausforderungen mit der eigenen Persönlichkeit als auch mit den Menschen aus unserem Umfeld. Der Aufbau des Coaching war vom Anfang bis zum Ende spannend und hat einfach zum Mitmachen aufgefordert, d. h. man konnte sich der Thematik gar nicht entziehen. Und trotz des ernsten Themas war die Atmosphäre sehr entspannt. Frau Johannsens integratives und humorvolles Auftreten hat alle Teilnehmer*innen gleichermaßen "mitgenommen" und zur aktiven mentalen Anteilnahme motiviert. Vielen herzlichen Dank für Alles!
Udo
So macht Fortbildung Spass
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Der Vortrag gibt mir viel Wissen und Anregungen mit, für die Schule und fürs Private. Die Präsentation ist interessant, spannend und unterhaltsam. Die Möglichkeiten zum Mitmachen und Ausprobieren werden gerne angenommen. Vielen Dank, Kati Johannsen

Wir finden die Lösung.

Menschen sind unsere Lehrmeister. 

Lernen Sie von ihnen, um selbst die Kunst der Menschenkenntnis zu beherrschen und sie in Ihrem Unternehmen zu nutzen. Indem wir unsere Beobachtungen und Analysen kontinuierlich verfeinern, können wir effektiver auf die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden reagieren und gleichzeitig eine positive und unterstützende Arbeitsumgebung für unser Team schaffen.

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